貝殼找房（北京）科技有限公司（貝殼找房）依法合規(guī)經(jīng)營承諾書

為了進(jìn)一步落實(shí)國家相關(guān)法律法規(guī)要求，建立健全公平參與市場競爭的長效機(jī)制，貝殼找房鄭重承諾：

一、加強(qiáng)合規(guī)管理，強(qiáng)化平臺(tái)內(nèi)部生態(tài)治理，不斷完善服務(wù)協(xié)議、平臺(tái)運(yùn)營和平臺(tái)內(nèi)部治理規(guī)則，切實(shí)提高平臺(tái)治理規(guī)則的公開性和透明度，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，依法保護(hù)個(gè)人信息和隱私。

二、按照公平合理無歧視的原則與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者開展合作，平等對待平臺(tái)內(nèi)所有經(jīng)營者，杜絕不正當(dāng)競爭行為。

三、依法為平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者和消費(fèi)者提供全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)的價(jià)格信息和交易信息，充分保障平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者和消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)和自由選擇權(quán)。

四、嚴(yán)格審核廣告宣傳內(nèi)容，不發(fā)布違法廣告，嚴(yán)格履行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)。

五、建立并暢通投訴舉報(bào)渠道，健全投訴處理制度和爭議在線解決機(jī)制，制定并公示爭議解決規(guī)則，及時(shí)、有效處理平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者和消費(fèi)者的反映。

六、不違法實(shí)施經(jīng)營者集中，嚴(yán)格履行經(jīng)營者集中申報(bào)義務(wù)。

七、帶頭強(qiáng)化行業(yè)自律，積極通過技術(shù)革新、質(zhì)量改進(jìn)、服務(wù)提升、模式創(chuàng)新等開展良性競爭，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

八、堅(jiān)持包容共享原則，為平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者特別是中小經(jīng)紀(jì)公司提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展。

貝殼找房（北京）科技有限公司

2021年4月13日