北京三快在線科技有限公司（美團(tuán)）依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾書

為推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，保障廣大消費(fèi)者、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)各方主體合法權(quán)益，維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域良好消費(fèi)環(huán)境和公平競(jìng)爭(zhēng)秩序，我們鄭重承諾：

自覺(jué)維護(hù)行業(yè)市場(chǎng)秩序。恪守社會(huì)公德和商業(yè)道德，樹(shù)立企業(yè)良好經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀。尊重平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者自主選擇權(quán)，不通過(guò)不合理限制等措施強(qiáng)制要求商戶“二選一”，不利用技術(shù)手段等實(shí)施壟斷協(xié)議和濫用市場(chǎng)支配地位行為排除、限制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，依法履行經(jīng)營(yíng)者集中申報(bào)義務(wù)。不開(kāi)展不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格違法和發(fā)布違法廣告等行為，支持市場(chǎng)監(jiān)管部門監(jiān)管執(zhí)法工作，接受社會(huì)監(jiān)督。一旦發(fā)現(xiàn)違法行為線索，及時(shí)向監(jiān)管部門舉報(bào)，積極配合調(diào)查處理。

有效強(qiáng)化自身合規(guī)管理。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，落實(shí)平臺(tái)法律責(zé)任，進(jìn)一步完善平臺(tái)合規(guī)體系，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工等開(kāi)展合規(guī)培訓(xùn)，強(qiáng)化日常經(jīng)營(yíng)自查，通暢投訴渠道。對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者刷單炒信、虛假宣傳、銷售假冒偽劣商品等行為，依法嚴(yán)格規(guī)范和有效治理。加強(qiáng)商品質(zhì)量管理，嚴(yán)格履行食品安全保障義務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)。

切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，保障消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)。為消費(fèi)者提供符合要求的商品與服務(wù)，加快建設(shè)健全在線消費(fèi)糾紛解決等機(jī)制，及時(shí)妥善處理消費(fèi)者投訴舉報(bào)。不非法收集和濫用個(gè)人信息，嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求保護(hù)個(gè)人隱私。

我們將把共識(shí)化為行動(dòng)，將承諾踐行到底，努力營(yíng)造更加安全放心、公平有序的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。

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2021年4月13日