第一章  總則

第一條  聯(lián)盟名稱

中文名稱為“iTrust誠信公益聯(lián)盟”（簡稱：聯(lián)盟）。

英文名稱為“iTrust Integrity Public Welfare Alliance ”，網(wǎng)址為 808991.com。

iTrust為Improve Trust（增信）或Internet Trust（網(wǎng)信）的簡稱。

第二條  聯(lián)盟性質(zhì)

聯(lián)盟是由iTrust至誠信用的企業(yè)客戶自愿組成的誠信自律組織。

第三條  聯(lián)盟宗旨

聯(lián)盟以“推進(jìn)企業(yè)誠信品牌建設(shè)，營造公平可信營商環(huán)境”為宗旨，促進(jìn)聯(lián)盟成員誠信自律，引導(dǎo)聯(lián)盟成員發(fā)揮誠信示范帶頭作用。

第二章  工作職責(zé)

第四條  工作職責(zé)

（一） 建立企業(yè)信用檔案，樹立企業(yè)誠信形象，引導(dǎo)成員自覺踐行《誠信自律倡議書》，及時勸退不守信用的成員；

（二） 設(shè)立企業(yè)輿情和網(wǎng)上投訴平臺，受理和轉(zhuǎn)達(dá)消費者對成員企業(yè)的投訴，幫助企業(yè)及時妥善處理投訴，樹立和維護(hù)良好口碑；

（三） 積極參與有關(guān)部門組織的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定及《行業(yè)年度發(fā)展報告》編寫等工作；

（四） 為企業(yè)提供品牌建設(shè)（信用評級、客戶滿意度測評、官網(wǎng)/APP認(rèn)證防偽、至誠排行和品牌宣傳推廣）和項目投標(biāo)信用管理一條龍服務(wù)；

（五） 協(xié)調(diào)成員之間的關(guān)系，促進(jìn)成員之間的合作。

第三章  組織機(jī)構(gòu)

第五條  聯(lián)盟成員代表大會

聯(lián)盟成員代表大會是聯(lián)盟的最高權(quán)利機(jī)構(gòu)，成員代表由聯(lián)盟成員共同推舉選出。

聯(lián)盟設(shè)理事長一名、副理事長2至4名、理事若干，理事長和副理事長任期三年。

理事長和副理事長由聯(lián)盟發(fā)起單位提名并經(jīng)聯(lián)盟成員代表大會選舉產(chǎn)生。

理事會議是聯(lián)盟的決策機(jī)構(gòu)，由理事長、副理事長和理事組成。由理事長召集主持。

聯(lián)盟成員代表大會職責(zé)：

（一）  制訂、審議和修改聯(lián)盟章程；

（二）  選舉聯(lián)盟理事長、副理事長和理事；

（三）  審議聯(lián)盟秘書處工作計劃、報告；

（四）  通過重要決議，決定聯(lián)盟的重大變更事項和終止。

第六條  聯(lián)盟秘書處

聯(lián)盟秘書處是聯(lián)盟的日常辦事和服務(wù)機(jī)構(gòu)，設(shè)秘書長一名，副秘書長2至3名。秘書長和副秘書長任期三年。秘書長由理事長提名，聯(lián)盟成員代表大會批準(zhǔn)產(chǎn)生。副秘書長由秘書長提名，理事長批準(zhǔn)。聯(lián)盟

秘書處設(shè)在iTrust互聯(lián)網(wǎng)信用評價中心。秘書處職責(zé)：

（一）  制訂聯(lián)盟工作計劃；

（二）  開展聯(lián)盟日常管理工作；

（三）  根據(jù)聯(lián)盟“工作職責(zé)”開展各項工作；

（四）  增補(bǔ)、調(diào)整聯(lián)盟成員。

第四章  聯(lián)盟成員

第七條  聯(lián)盟成員必須具備下列條件

（一）   遵紀(jì)守法，承認(rèn)聯(lián)盟章程，自愿加入聯(lián)盟，履行本章程規(guī)定的各項義務(wù)；

（二）   經(jīng)理事會或秘書處指定的第三方信用評級機(jī)構(gòu)評定并獲得A（良好）以上信用等級；

（三）   iTrust企業(yè)客戶。

第八條  加入聯(lián)盟的程序

聯(lián)盟成員分成發(fā)起單位成員、理事成員和普通成員三類，加入聯(lián)盟程序如下：

（一）  向聯(lián)盟秘書處提出書面申請；

（二） 秘書處評價通過后正式成為聯(lián)盟成員，頒發(fā)聯(lián)盟成員牌匾，聯(lián)盟網(wǎng)站公布成員名單，授權(quán)成員官方網(wǎng)站粘貼聯(lián)盟電子標(biāo)識。

第九條  聯(lián)盟成員享有下列權(quán)利

（一）  享有對聯(lián)盟章程內(nèi)容的修改建議權(quán)，享有對聯(lián)盟工作的批評權(quán)、建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

（二）  在聯(lián)盟工作職責(zé)范圍內(nèi)，提議開展或參加本聯(lián)盟組織的各項內(nèi)部活動和會議，享受聯(lián)盟提供的各項服務(wù)；

（三）  聯(lián)盟網(wǎng)上投訴舉報受理平臺受理并及時轉(zhuǎn)達(dá)網(wǎng)民對成員企業(yè)的投訴。

第十條  聯(lián)盟成員需要履行下列義務(wù)

（一）   承認(rèn)并遵守本章程，執(zhí)行聯(lián)盟決議，維護(hù)聯(lián)盟聲譽(yù)和其他成員的合法權(quán)益；

（二）   開展日常自查、自糾行動，堅決清除網(wǎng)上虛假信息，抵制一切失信失德行為；

（三）   積極配合聯(lián)盟投訴受理平臺，妥善處理用戶投訴和舉報，保護(hù)用戶合法權(quán)益；

（四）   積極參加聯(lián)盟組織的各項活動，支持聯(lián)盟開展的各項工作。

第十一條  成員退出聯(lián)盟，應(yīng)書面通知聯(lián)盟秘書處。

第十二條  成員如嚴(yán)重違反或不符合本章程有關(guān)條款的規(guī)定，經(jīng)理事會議討論決定取消其成員資格。

第五章  附 則

第十三條  本章程已經(jīng)聯(lián)盟成員代表大會討論通過正式生效。

第十四條  本章程解釋權(quán)歸聯(lián)盟秘書處。